posta in arrivo vuota

[il marsicano]

Stamattina, all'accensione di Thunderbird, ho trovato la carella "posta
in arrivo" completamente vuota. C'è un modo per recuperare le mail?

[gialloporpora]

Post by il marsicano
Stamattina, all'accensione di Thunderbird, ho trovato la carella "posta
in arrivo" completamente vuota. C'è un modo per recuperare le mail?

Dipende il motivo che è causa del problema:
- antivirus incompatibile che ha cancellato l'intera inbox perchè vi ha
trovato un messaggio con virus (controlla la non sia in quarantena)
- problemi col prefs.js o altro.
Verifica se esite un file in:
Profilo/Mail/Cartella mail/inbox.

aprilo con un file di testo e vedi se i messaggi ci sono.
- Prova anche a vedere nel cestino di Windows.
Ciao

[il marsicano]

Post by gialloporpora
- antivirus incompatibile che ha cancellato l'intera inbox perchè vi ha
trovato un messaggio con virus (controlla la non sia in quarantena)
- problemi col prefs.js o altro.
Profilo/Mail/Cartella mail/inbox.
aprilo con un file di testo e vedi se i messaggi ci sono.
- Prova anche a vedere nel cestino di Windows.
Ciao

L'antivirus non l'ha cancellato; le cartelle "inbox" sembrano a posto
per quanto ne possa capire; per il prefs.js non saprei come controllare
che sia a posto anche se... il fatto che in tutte le altre cartelle i
messaggi ci siano mi fa pensare che sia ok.
A questo punto dubito che siano state cancellate manualmente :-(
Grazie mille comunque.

[gialloporpora]

Post by il marsicano

Post by gialloporpora
- antivirus incompatibile che ha cancellato l'intera inbox perchè vi ha
trovato un messaggio con virus (controlla la non sia in quarantena)
- problemi col prefs.js o altro.
Profilo/Mail/Cartella mail/inbox.
aprilo con un file di testo e vedi se i messaggi ci sono.
- Prova anche a vedere nel cestino di Windows.
Ciao

L'antivirus non l'ha cancellato; le cartelle "inbox" sembrano a posto
per quanto ne possa capire; per il prefs.js non saprei come controllare
che sia a posto anche se... il fatto che in tutte le altre cartelle i
messaggi ci siano mi fa pensare che sia ok.
A questo punto dubito che siano state cancellate manualmente :-(
Grazie mille comunque.

Buono, se le altre sono a posto, non dovrebbe essere dura recuperre il
tutto.
Prima cosa, stupida ma è la causa principale delle perdite di mail, hai
controllato come è impostataq la visualizzazione dei messaggi ?
Mica che hai scelto di visualizzare solo i nuovi o altro ?
Controlla anche visualizza -> Discussioni che sia tutte.

Se questa cosa banale non è la causa, poi si può provare con altro.
Ciao

[il marsicano]

Post by gialloporpora
Prima cosa, stupida ma è la causa principale delle perdite di mail, hai
controllato come è impostata la visualizzazione dei messaggi ?
Mica che hai scelto di visualizzare solo i nuovi o altro ?

No, purtroppo il problema non è questo!

[gialloporpora]

Post by il marsicano

Post by gialloporpora
Prima cosa, stupida ma è la causa principale delle perdite di mail, hai
controllato come è impostata la visualizzazione dei messaggi ?
Mica che hai scelto di visualizzare solo i nuovi o altro ?

No, purtroppo il problema non è questo!

Bon, allora tolte le cose ovvie, se, il file ibox. contiene i
messaggi, aprilo con un editor di testo (no Wordpad, no Writer, no Word,
il notepad potrebbe avere problemi se è troppo grande ma va bene), cerca
questa riga:
X-Mozilla-Status
se è settata a:
0009
cambiala in 0000
quindi salva e riavvia.
Fai un backup del file inbox prima di fare le modifiche che se sbagli
qualcosa puoi tornare indietro